Opérateur de soins non programmés - H/F
L'établissement
Avec plus de 2 100 lits et places, le CHU Grenoble Alpes est le 12e hôpital de France. Il emploie plus de 11 500 professionnels dont 1 700 médecins sur 3 sites : site Nord (hôpital Michallon et hôpital Couple-Enfant, site Sud, site de Voiron). Il dispose d’un plateau technique performant et dispense des soins hautement spécialisés.
Plus de 100 corps de métiers se côtoient chaque jour pour contribuer directement ou indirectement à sa vocation de soin, d’enseignement, de recherche et de prévention.
Les 3 missions essentielles du CHUGA sont :
- Soigner
- Former
- Chercher
Le poste
1. MISSIONS SPECIFIQUES
Au sein de la régulation du SAMU, l’OSNP travaille en relation étroite avec le médecin régulateur libéral et hospitalier.
Il assure la gestion et le suivi des appels de la filière de médecine générale/hospitalière dans un contexte de demande de soins non programmés ou de conseil médical, il assure la traçabilité jusqu’à la fin de la prise en charges du patient.
2. MISSIONS PERMANENTES
Gestion des prises de rendez vous avec la médecine de ville en lien avec les usagers (soit directement par téléphone ou par l’intermédiaire de la Plateforme SAS).
Validation des informations saisies (identité du patient, adresse, médecin traitant) par les Assistants de Régulation médicaux.
Transmissions vers le médecin régulateur des informations relatives aux suivis de dossiers. Il pourra à sa demande être amené à recontacter le patient pour s’assurer du suivi et/ou de l’évolution du patient.
S’assure de la bonne gestion et suivi du DRM (dossier de régulation médicale) vers les maisons médicales de garde.
En cas d’aggravation ou de changement d’état de santé du patient, être en capacité de rebasculer l’appel téléphonique vers le médecin régulateur.
Le rôle de l'OSNP est aussi la gestion des Ambulance privées.
Profil recherché
Nous recherchons une personne rigoureuse, avec un capacité de synthèse certaine.
Nous avons besoin d'une personne structurée, dynamique et capable de s'adapter à différente situation.
Si vous avez connaissance du milieu des soins c'est une plus value.
=> BAC EXIGE
Éléments nécessaires pour postuler
Pour valider votre candidature, nous vous demandons de fournir les éléments suivants, vous devrez télécharger les pièces demandées directement lors de votre inscription.
Toute candidature incomplète ne sera pas traitée par nos services.
Document(s) :
Candidature facile