Ingénieur technico-fonctionnel – Bureau des entrées, informatique et facturation hospitalière - H/F

L'établissement

Avec plus de 2 100 lits et places, le CHU Grenoble Alpes est le 12e hôpital de France. Il emploie plus de 11 500 professionnels dont 1 700 médecins sur 3 sites : site Nord (hôpital Michallon et hôpital Couple-Enfant, site Sud, site de Voiron). Il dispose d’un plateau technique performant et dispense des soins hautement spécialisés.

Plus de 100 corps de métiers se côtoient chaque jour pour contribuer directement ou indirectement à sa vocation de soin, d’enseignement, de recherche et de prévention.

Les 3 missions essentielles du CHUGA sont : 

  • Soigner
  • Former
  • Chercher

Le poste

L’ingénieur technico-fonctionnel du bureau des entrées est en charge de la mise en œuvre de la chaine accueil, facturation et recouvrement par le volet technique. Il est responsable de la nomenclature et de sa mise à jour, travail aux paramétrages des circuits complexes, il gère l’outil PASTEL en lien avec la direction des services numériques, il assure la formation sur les outils informatiques du BDE tel que les logiciels de gestion administrative du patient.

Il garantit la mise en œuvre, la prise en main optimale et le bon fonctionnement du dossier patient en lien avec la direction des services numériques. 

Il est intégré au sein de la direction de la Clientèle -Bureau des entrées et il travaille en lien étroit avec le responsable administratif du BDE dans un souci permanent d’efficience à l’échelle de l’ensemble des secteurs de la direction. Ils assurent l’intérim l’un de l’autre et constituent un véritable binôme administratif et technique. 

Connaissance de l'environnement PASTEL - MIPIH souhaité

La fiche de poste peut-être envoyée à la demande.

Profil recherché

Connaissances techniques attendues

  • Systèmes d’exploitation : Linux, Windows.
  • Langages de programmation : SQL.
  • Logiciels de bureautique : Excel, Word, Powerpoint, Visio.
  • Informatique décisionnelle : BusinessObjects.

Connaissances fonctionnelles appréciées

  • Gestion économique et financières (GEF).
  • Facturation des dossiers administratifs des patients.
  • Nomenclatures hospitalières 
  • Règles de facturation

Connaissances logicielles appréciées

  • Dossier administratif : Pastel.

Savoir-faire

  • Accompagnement des équipes
  • Communiquer, conduire et animer des réunions.
  • Adapter la documentation fournie par les éditeurs.
  • Diagnostiquer les dysfonctionnements, les pannes et les incidents.
  • Elaborer des procédures de secours en cas de défaillance de la solution.
  • Evaluer et documenter les résultats obtenus par rapport aux spécifications.
  • Former et conseiller les formateurs relais au sein des services dans son domaine de compétences.
  • Mettre en œuvre les règles liées à la protection des données (RGPD).
  • Recueillir, analyser, formaliser et valider les besoins des utilisateurs

Compétences recherchées

  • Gestion de projet
  • informatique
  • Ingénieur
  • Facturation
  • Diplomatie
  • pédagogie

Éléments nécessaires pour postuler

Pour valider votre candidature, nous vous demandons de fournir les éléments suivants, vous devrez télécharger les pièces demandées directement lors de votre inscription.

Toute candidature incomplète ne sera pas traitée par nos services.

Document(s) :

  • Curriculum Vitæ
  • Lettre de motivation

Candidature facile