ASSISTANT MEDICO-ADMINISTRATIF (AMA) CUMP (cellule d'urgence Medico-psychologique) - 50% - H/F
L'établissement
Avec plus de 2 100 lits et places, le CHU Grenoble Alpes est le 12e hôpital de France. Il emploie plus de 11 500 professionnels dont 1 700 médecins sur 3 sites : site Nord (hôpital Michallon et hôpital Couple-Enfant, site Sud, site de Voiron). Il dispose d’un plateau technique performant et dispense des soins hautement spécialisés.
Plus de 100 corps de métiers se côtoient chaque jour pour contribuer directement ou indirectement à sa vocation de soin, d’enseignement, de recherche et de prévention.
Les 3 missions essentielles du CHUGA sont :
- Soigner
- Former
- Chercher
Le poste
MISSION ET LIEU D’EXERCICE
La cellule d’urgence médico-psychologique (CUMP) est instituée au profit des victimes de catastrophes, d’accidents impliquant un grand nombre de victimes ou d’événements susceptibles d’entrainer d’importantes répercussions psychologiques en raison des circonstances qui les entourent.
Elle est composée de personnels et de professionnels (médecins, psychologues et infirmiers) spécialistes ou compétents en santé mentale, ayant reçu une formation initiale et continue spécifique et qui se sont portés volontaires pour cette activité.
Elle est coordonnée par un psychiatre référent qui est chargé, en lien avec le SAMU territorialement compétent, de mettre en oeuvre l'activité et les moyens de la CUMP.
Elle est assistée d’autres personnels et professionnels volontaires exerçant à titre libéral qui complètent les membres de la CUMP, en tant que de besoin, notamment lors de ses interventions.
Elle doit permettre une prise en charge médico-psychologique immédiate et post-immédiate optimale, notamment :
- mettre en place un Poste d'Urgence Médico-Psychologique (PUMP) installé à proximité du poste médical avancé (PMA) ;
- prodiguer des soins médico-psychologiques immédiats aux victimes et à toutes personnes impliquées dans l'événement y compris les sauveteurs (dont les équipes SAMU) et de faire évacuer, après régulation par le SAMU, les victimes nécessitant une hospitalisation vers les établissements de santé ;
- dispenser des soins post-immédiats aux patients le nécessitant.
Elle peut organiser des consultations de psycho-traumatologie pour ces victimes mais elle n’a pas pour vocation à assurer le suivi des patients nécessitant une prise en charge psychiatrique au-delà des soins immédiats et post-immédiats.
ACTIVITES LIEES AU POSTE
Accueil téléphonique ou physique des patients pour des consultations externes
Frappe de courriers et organisation de réunions
Réalisation de l’entrée administrative des patients et enregistrement des actes suite à consultation
Activité de régulation : réception des appels via la plateforme 15 ou le secrétariat, évaluation de l’urgence
des situations et mise en lien avec les membres de la CUMP pour une réponse concertée ou une prise en
charge clinique par l’équipe soignante
Gestion du dossier administratif des volontaires et recrutement
Gestion et formation des intervenants sur les différents outils
Gestion du bilan d'activité
ACTIVITES COMPLEMENTAIRES
En tant qu'AMA du service SAMU/SMUR, possibilité de renforcer le secrétariat SAMU/SMUR
Relations hiérarchiques et fonctionnelles:
Psychiatre, responsable d’UF
Ama référente
Cadre administratif de pôle
Chef de service
Relations professionnelles spécifiques au poste :
Accueil des victimes et de leurs familles.
Etroite collaboration avec le psychiatre responsable de la CUMP 38, le psychologue de la CUMP38 et le
réseau CUMP zonal.
Travail avec l’équipe du SAMU et les partenaires (association d’aide aux victimes, associations agréées de
sécurité civile, service de médecine du travail du CHUGA, service de médecine légale du CHUGA, forces de
l’ordre, éducation nationale, service de santé des armées…)
Lien avec les autorités compétentes : ARS, préfecture…
Savoir faire :
• Savoir travailler en situation de crise, de stress et d’urgence devant des situations inattendues et
évolutives rapidement
• Savoir utiliser les outils numériques en santé (logiciels réseaux, plateformes numériques).
• Faire preuve de méthode, d’organisation dans son travail. Avoir des capacités d’organisation, de coordination et d’anticipation
• Savoir maîtriser des procédures et protocoles en vigueur dans le service.
Savoir être :
• Respect de la confidentialité
• Respect du secret professionnel
• Coopérer avec l’ensemble des acteurs du réseau des CUMP
• Communiquer (partage et diffusion d’informations)
• Disponibilité face aux attentes en cas de situation sanitaire exceptionnelle
• Esprit d’équipe
• Accueillir les personnes physiquement et au téléphone
Spécificités du poste
• Poste à mi-temps
• Horaires en 8H30/17H du lundi au vendredi en demi-journée.
• Maintien sur place ou rappel en cas de situation sanitaire exceptionnelle.
• Permis de conduire B
Profil recherché
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