Infirmier Diplômé d'Etat de flux en Médecine interne et gériatrique - H/F
L'établissement
Avec plus de 2 100 lits et places, le CHU Grenoble Alpes est le 12e hôpital de France. Il emploie plus de 11 500 professionnels dont 1 700 médecins sur 3 sites : site Nord (hôpital Michallon et hôpital Couple-Enfant, site Sud, site de Voiron). Il dispose d’un plateau technique performant et dispense des soins hautement spécialisés.
Plus de 100 corps de métiers se côtoient chaque jour pour contribuer directement ou indirectement à sa vocation de soin, d’enseignement, de recherche et de prévention.
Les 3 missions essentielles du CHUGA sont :
- Soigner
- Former
- Chercher
Le poste
UN poste d'infirmier diplômé d'Etat de flux et aide logistique à temps plein 100% est à pourvoir dans le service de Médecine interne et gériatrique dès que possible.
Horaires de travail : amplitude de 8h à 15h30 du lundi au vendredi (Ces horaires sont susceptibles d’être ajustés selon les activités des
services)
L’objectif général de cette mission pour les deux services de médecine est de :
* Optimiser le parcours patient de son arrivée jusqu’à son départ
* Optimiser les entrées et les sorties et notamment les sorties avant 11h (cible / projet en cours) :
Pour cela, il est demandé de :
· Anticiper le mode de sortie des patients et programmer le mode de transport adéquat
· Optimiser le lien avec les familles pour l’organisation des sorties
· Coordonner l’ensemble des ressources nécessaires à la PEC du patient de son entrée à sa sortie.
* Avoir une gestion perspective et quotidienne de la disponibilité des 31 lits de Médecine interne et des 31 lits
médecine gériatrique, soit 62 lits :
- Gestion et aide au placement des patients programmés et/ou hospitalisés en urgence
- Adapter les capacités du flux patients selon les mouvements entrées / sorties
- Permettre au cadre de santé de travailler sur les projets de service et la gestion RH
En lien avec la cadre de santé de chaque service, la mission d’aide aux flux porte sur :
· Gestion du flux patients :
- Urgences / UHCD :
Point quotidien avec l’agent administratif de flux des urgences pour connaitre le besoin de lits d’hospitalisation.
- Avec différents CH du territoire : point quotidien avec les IDE de flux des CH Bourgoin /Pont de Beauvoisin /
St Marcelin / CH Rives et le service de gestion des lits du CHUGA pour optimiser le parcours patient
- Lissage de l’activité programmée : demande hospitalisation de la ville via les appels des médecins traitants
- Organisation des entrées directes : service oncologie / EMSP / HDJ / consultation
- Coordonner les demandes avec le médecin régulateur du service de médecine interne et le médecin de médecine
gériatrique pour prioriser les admissions des patients.
- Répondre aux besoins logistiques et techniques des patients pour leur sortie : oxygène à domicile, lien avec les
familles…
- Etre en lien avec les prestataires paramédicaux externes pour organiser le retour à domicile.
- Participer à la bonne tenue des dossiers trajectoires / réactualiser si besoin, après accord du médecin.
- Etre en lien avec les différents SSR et EHPAD du territoire pour les transferts de patient
- Préparer les feuilles de liaisons pour les patients sortants
- Assister au staff médico-social 1fois par semaine : participer à la bonne tenue du dossier Easily et anticiper la
date de sorties en concertation avec l’équipe médicale et l’assistante sociale.
In fine, la prise en charge médicale doit être validée par un médecin qui assumera la responsabilité du suivi du
patient.
· Coordination appels téléphoniques :
- Gestion de la ligne téléphonique bureau soignant
- Gestion des transports : utilisation du logiciel PTAH
· Des tâches logistiques
- Gestion des commandes de matelas de location (société ARJO)
- Contrôle des commandes réalisées par les professionnels de santé référents : épicerie, hôtellerie,
droguerie, produits d’incontinence.
- Suivi des commandes et des réceptions : contrôle de l’adéquation commande / réception et si besoin
mettre en oeuvre les actions correctives pour le bon déroulement des activités de soins. Aide pour le
rangement afin que les réserves restent opérationnelles.
Avec aide du cadre :
- Effectuer les commandes hors stocks et une partie du matériel hebdomadaire.
- Effectuer la commande hebdomadaire du laboratoire, et les commandes relevant du biomédical.
- Gestion de commandes diverses en cas de rupture de stock inopiné depuis les logiciels institutionnels
(Copilot)
Profil recherché
1. Spécificités du poste
· Poste IDE de flux patient en renfort aux cadres de santé pour libérer du temps pour des missions de
projet
· En cas d’absence (CA, autres absences), aucun remplacement ne sera observé.
· Pas de lien hiérarchique avec les autres professionnels paramédicaux.
2. Attendus au poste / profil général :
- Avoir des compétences confirmées avec les outils informatiques : Word, Excel, Outlook, Copilot…
- Avoir une communication adaptée en toutes circonstances et tous publics
- Savoir s’adapter au flux patient et à l’activité des services de médecines
- Savoir prioriser les actions et s’organiser en conséquence.
- Communiquer avec l’encadrement quotidiennement pour la priorisation des actions.
- Communiquer quotidiennement avec les cadres des autres unités
- Communiquer avec les médecins.
- Communiquer avec les chefs de service.
- Avoir de l’empathie
- Savoir faire preuve de calme et de patience
- Etre tenace
- Etre apaisante
- Etre rigoureuse et organisée.
- Avoir une grande capacité à négocier
- Savoir gérer le stress et savoir prendre de recul
- Savoir se positionner sans parti pris
3. Compétences :
Des connaissances de base et des compétences en :
- Connaissances du système d’information hospitalier et des outils de requête associés ;
- Capacités d’analyse et de synthèse et capacité à donner du sens
- Connaissance des moyens et fonctionnement d’un service social
4. Liens fonctionnels :
- L’encadrement soignant, qui est le socle du dispositif
- Le service social
- L’Equipe Mobile de gériatrie
- L’équipe mobile d’accompagnement du Voironnais
- Les services supports logistiques : le brancardage, les ASH, les transports sanitaires…
- Les services supports médicaux : laboratoire, imagerie…
- Les équipes médicales
- Les secteurs administratifs pour l’optimisation des démarches de préadmission, admission et sorties
Éléments nécessaires pour postuler
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Document(s) :
Candidature facile