Cadre de Santé - Imagerie Interventionnelle CHUGA - H/F
L'établissement
Avec plus de 2 100 lits et places, le CHU Grenoble Alpes est le 12e hôpital de France. Il emploie plus de 11 500 professionnels dont 1 700 médecins sur 3 sites : site Nord (hôpital Michallon et hôpital Couple-Enfant, site Sud, site de Voiron). Il dispose d’un plateau technique performant et dispense des soins hautement spécialisés.
Plus de 100 corps de métiers se côtoient chaque jour pour contribuer directement ou indirectement à sa vocation de soin, d’enseignement, de recherche et de prévention.
Les 3 missions essentielles du CHUGA sont :
- Soigner
- Former
- Chercher
Le poste
Cadre en imagerie interventionnelle : rattaché au Pôle Imagerie, vous aurez en charge l'ensemble de l'activité interventionnelle (hors neuro) : 2 salles d'interventionnel, 1 scanner dédié.
Protocoles de coopération en cours et encouragés dans cette modalité.
Vous aimez les projets ? Le déménagement de l'activité au sein du Nouveau Plateau Interventionnel (NPI) en 2026 sera votre challenge, avec des locaux neufs et une nouvelle organisation à mettre en place, dans des locaux neufs et avec une équipe motivé !
I Objet
Ce profil de poste décrit les activités du cadre de santé sur le pôle imagerie CHUGA et définit ses conditions d’exercice.
Chaque agent est tenu au secret professionnel, au devoir de discrétion professionnelle et au respect des règles de confidentialité.
II. CHAMP d’application
3 sites du pôle imagerie (Nord - Sud - HCE) - 4 services - 8 secteurs géographiques :
o Service de Radiologie Pédiatrique (SRP) - RDC Hôpital Couple Enfant (HCE).
o Service de Médecine Nucléaire (SMN) - RDC Bas A Michallon.
o Service de Neuroradiologie (SNR) - 4e N Michallon et IRM Nord - RDC bâtiment neurologie.
o Service de Radiologie (SR) : Nord RDC Haut et bas A. Michallon & Sud, niveau 0, Hôpital SUD.
Domaine :
o Gestion des ressources humaines.
o Gestion des risques et de la qualité.
o Gestion des matériels et équipements lourds d’imagerie.
III. missions
Missions de l’établissement
Accueil, diagnostic, soins et prise en charge 24H sur 24 pour des personnes présentant des problèmes de santé. Enseignement et Recherche.
Missions du pôle imagerie (P13)
Accueil et prise en charge des patients hospitalisés et externes nécessitant un examen d’imagerie médicale à visée diagnostique et/ou thérapeutique dans le cadre de l’urgence ou sur rendez-vous.
Enseignement et recherche en imagerie médicale.
Missions du Cadre de santé (P13)
Le cadre de santé (CDS) est garant de la mise en adéquation des ressources humaines et matérielles du secteur dont il a la responsabilité afin de répondre à la prise en charge des patients programmés et/ou d’urgence.
Le CDS assure la gestion du personnel MER et ASH-Brancardier dont il est le responsable hiérarchique.
Il assure également une responsabilité fonctionnelle des agents administratifs de son unité, en collaboration permanente avec la secrétaire référente du pôle (cadre AMA).
Ø Organiser la prise en charge du patient
o Coordonner le circuit patient sur son secteur d’imagerie en lien avec les unités d’hospitalisation et les services d’urgences.
o Participer à la planification et au contrôle des activités (occupation des modalités via le RIS et adéquation des moyens RH) avec le planning médical et le secrétariat de son secteur.
o Coordonner et assurer le suivi des moyens et ressources pour assurer la continuité des soins sur les différents sites : personnels, dispositifs médicaux, équipements lourds biomédicaux en lien avec le secteur logistique, les référents matériels biomédicaux et techniciens modalités.
o Formalisation et gestion des documents nécessaires au bon fonctionnement du service.
o Accompagnement et formation des MER sur l’utilisation de l’outil de « gestion qualité et des risques CHUGA » (QUALNET) :
o GED pour consultation et application des procédures, protocoles et modes opératoires, règle de gestion interne, gestion RH et ressources matérielles.
o Déclaration des événements indésirables (EI) ou fiche UMAGRIS
o Formation des MER sur l’utilisation d’autres outils de gestion informatisés nécessaires au bon fonctionnement du service (ex : planning en ligne…)
o Veiller à l’application et aux respects des procédures institutionnelles (hygiène et radioprotection) et protocoles d’examen propre à chacune des modalités.
o Contrôler et suivre la qualité, la sécurité des soins et des activités paramédicales de son service.
o Proposer, en appui sur l’équipe MER, des pistes d’amélioration qualitatives à la direction du pôle.
Ø Encadrer et animer l’équipe
o Informer et fédérer l’équipe autour de la politique de service, de pôle et des projets CHU.
o Informer les nouveaux arrivants et rappeler aux personnels l’attendu mis en regard du profil de poste (PP) MER et fiche de poste et organisation des secteurs d’affectation.
o Élaborer le planning de travail en fonction de l’activité programmée et dans le respect de la réglementation en vigueur sur l’établissement (cf. règlement intérieur CHU)
o Rappeler la règle de gestion des plannings par service et secteur.
o Assurer l’évaluation continue des compétences professionnelles des personnels afin de favoriser l’acquisition de la polyvalence/et ou l’expertise nécessaire pour assurer le fonctionnement de toutes les zones d’activité, de certains secteurs spécialisés et des secteurs d’urgences radiologiques H24/7/365.
o Organiser des temps d’information et/ou de formation de l’équipe avec les différentes fonctions support : formation continue ; CLIN ; radioprotection, sécurité, centre de la douleur…etc.
o Organiser des réunions d’équipe pour un management participatif (temps d’échanges, de résolution de problèmes, écoute des suggestions / solutions possibles, calage collectif de plans d’actions…)
o Repérer et gérer les conflits interpersonnels et/ou organisationnels (formation / méthodes)
o Contrôler et réajuster les dérives en s’appuyant sur le guide de la règlementation RH CHU.
o Conduire les entretiens annuels d’évaluation et de formation.
o Accompagner et conseiller le personnel sur les évolutions possibles de leur parcours professionnel.
o Accompagner et superviser le tutorat des étudiants MER.
Ø Participer à la gestion médico-économique au sein des pôles
o Mettre en place un suivi de l’activité de ses secteurs d’activité (requête RIS ou autre Excel)
o Analyser des données, des tableaux de bord et être en capacité d’expliquer à l’équipe les résultats relatifs aux activités du service.
o Proposer des pistes d’évolution, d’amélioration au regard des analyses et variations d’activité en coopération l’équipe du service : MER / AMA / Médecins / Cadre(s).
Ø Assurer des activités de communication et / ou d’interface hors service
o Partager les informations entre cadres du pôle et développer le travail en équipe cadres : « benchmark interne ».
o Assurer la communication avec les différents secteurs de soins et les fonctions supports nécessaires au bon fonctionnement de son service. (Cf. relations fonctionnelles - partie V. Conditions d’exercice)
o Assurer la communication avec les différents instituts de formation : IFMEM, IFCS pour la PEC des étudiants en stage ou pour des interventions en instituts.
o Participer aux bureaux de pôle, ou autres rencontres inter pôles si nécessaire / projets de parcours de soins en commun.
o Assister au minimum à 3 réunions / 5 de cadres de santé CHUGA / an pour chacun des cadres.
o Participer au projet de pôle selon la compétence et motivation du cadre / domaine concerné et en lien avec l’activité de ses secteurs d’activité.
Ø Missions transversales du cadre de santé
Le cadre du P13 est amené à être responsable et/ou participer à de missions transversales polaires et/ou institutionnelles sous la responsabilité du cadre supérieur de pôle :
o Référent Qualité (cartographie des risques, animation du CREX imagerie, …etc.)
o Référent IFMEM (suivi des étudiants MER et membre du conseil pédagogique IFMEM)
o Référent Hygiène (suivi projets et des prestations externalisées d’entretien des locaux)
o Réfèrent Formation Continue (gestion du plan de formation annuel, lien privilégié avec la formation continue)
o Référent informatique (maîtrise et gestion des habilitations utilisateurs des outils SI - lien équipe RIS-PACS, interlocuteur privilégié avec la Direction du Service Informatique - DSI)
IV. COMPÉTENCES ET qualités attendues
Ø Compétences professionnelles :
o Gestion RH & projet (gestion projets, de conflits, sociologie des organisations, analyse systémique, PDCA, méthodes de résolutions de problèmes …et bibliographies)
o Connaissance des locaux, équipements et matériels du service.
o Connaissance des parcours patients médico-administratifs sur ses différents secteurs d’activité (très bonne connaissance du Work Flow SIH- RIS-PACS)
o Connaissance des spécialités médicales des Imageurs (radiologues ou médecin nucléaire) des différents secteurs du service. (Cf. projet médical)
o Connaissance théorique en gestion de projet et gestion de conflits.
o Technique de positionnement et de communication.
o Connaissance du guide de la règlementation, savoir rechercher l’information pertinente pour assurer la gestion rigoureuse du personnel.
Ø Compétences managériales :
o Observer - Écouter - Analyser - Évaluer - Décider - Appliquer - Réajuster.
o Maîtriser le planning fonctionnel et répondre aux problématiques matérielles et/ou RH au quotidien.
o Gérer et coordonner l’information relative au bon fonctionnement de ses secteurs d’activité.
o Adapter sa communication et sa posture en fonction du public cible.
o Avoir une position ferme pour régler les problèmes fonctionnels jugés urgents.
o Être force de proposition dans la résolution de problèmes et la conduite du changement.
o Gérer les événements et situations indésirables et graves, et mise en œuvre des correctifs.
o Amener les équipes à réfléchir par eux-mêmes à la résolution des problèmes récurrents.
o Initier et/ou conduire des projets, des études, des travaux sur les secteurs de radiologie et/ou de médecine nucléaire.
o Savoir rendre-compte de manière claire et objective.
o Capacité d’analyse objective des faits et situations et capacité décisionnelle adaptée au contexte, à l’urgence.
o Capacité de prise de recul, de questionnement sur son propre fonctionnement et de remise en cause de son management et/ou de son positionnement.
Ø Qualités relationnelles :
o Respect de l’autre (équipes et hiérarchie).
o Maîtrise de soi, patience, écoute active.
o Rigueur et professionnalisme.
o Esprit d’équipe.
o Disponibilité et réactivité.
o Très bonne capacité de communication (maitrise du verbal et non-verbal), expression claire et concise.
V. RELATIONS PROFESSIONNELLES et cONDITIONS D’exercice
Ø Relations hiérarchiques :
o Cadre supérieur / coordonnateur du pôle imagerie.
o Directeur de soins.
o Coordonnateur Général des Soins (DSSP)
Ø Relations fonctionnelles :
o Responsable médical de service, de secteur et/ou de spécialité en imagerie.
o Unités de soins et services d’urgences.
o Équipe cadres de santé du pôle et secrétaire référente (cadre administratif de proximité).
o Équipe de direction du pôle : directeur référent pôle, contrôleur de gestion, chef de pôle, adjoint chef de pôle, cadre coordonnateur pôle.
o Fonctions supports :
o Services des transports patients (internes ou externes)
o Service biomédical.
o Techniciens et Ingénieurs d’application des fournisseurs des équipements lourds d’imagerie.
o Service technique / DST.
o Unité de radioprotection CHUGA.
o Service informatique : DSI-CHUGA et RIS-PACS (P13)
o Pharmacie, Stérilisation, DMS.
o Plateforme logistique, DAE (référent commandes / pôle)
o DRH – gestion des carrières / gestionnaire RH Pôle.
o Service de Formation Continue.
o Instituts de formation : IFMEM, IFCS, IFSI…
Ø Horaire de travail
o Cadre forfait Jour.
o Astreinte / garde : oui 17h-21h
o Travail dimanches et jours fériés : non.
o Contraintes particulières :
o Respecte les règles de planification de ses absences en fonctions de son binôme voire trinôme.
o Adaptation de son amplitude horaire en semaine en fonction des différentes instances, réunions ou groupe de travail auxquelles il doit participer.
o De manière exceptionnelle : peut être amené à travailler hors horaires habituels (soir, nuit, WE-FE) pour accompagner les changements d’organisation des équipes (décision prise en direction de pôle selon les besoins pour une période définie dans le temps en cas de réorganisation RH)
VI. Documents associés
Fiche métier du répertoire des métiers de la fonction publique hospitalière (Famille Soins ; code métier 05U30).
Ce profil de poste est amené à évoluer en fonction des projets CHUGA, Pôle, Service.
Profil recherché
Ø Compétences professionnelles :
o Gestion RH & projet (gestion projets, de conflits, sociologie des organisations, analyse systémique, PDCA, méthodes de résolutions de problèmes …et bibliographies)
o Connaissance des locaux, équipements et matériels du service.
o Connaissance des parcours patients médico-administratifs sur ses différents secteurs d’activité (très bonne connaissance du Work Flow SIH- RIS-PACS)
o Connaissance des spécialités médicales des Imageurs (radiologues ou médecin nucléaire) des différents secteurs du service. (Cf. projet médical)
o Connaissance théorique en gestion de projet et gestion de conflits.
o Technique de positionnement et de communication.
o Connaissance du guide de la règlementation, savoir rechercher l’information pertinente pour assurer la gestion rigoureuse du personnel.
Ø Compétences managériales :
o Observer - Écouter - Analyser - Évaluer - Décider - Appliquer - Réajuster.
o Maîtriser le planning fonctionnel et répondre aux problématiques matérielles et/ou RH au quotidien.
o Gérer et coordonner l’information relative au bon fonctionnement de ses secteurs d’activité.
o Adapter sa communication et sa posture en fonction du public cible.
o Avoir une position ferme pour régler les problèmes fonctionnels jugés urgents.
o Être force de proposition dans la résolution de problèmes et la conduite du changement.
o Gérer les événements et situations indésirables et graves, et mise en œuvre des correctifs.
o Amener les équipes à réfléchir par eux-mêmes à la résolution des problèmes récurrents.
o Initier et/ou conduire des projets, des études, des travaux sur les secteurs de radiologie et/ou de médecine nucléaire.
o Savoir rendre-compte de manière claire et objective.
o Capacité d’analyse objective des faits et situations et capacité décisionnelle adaptée au contexte, à l’urgence.
o Capacité de prise de recul, de questionnement sur son propre fonctionnement et de remise en cause de son management et/ou de son positionnement.
Ø Qualités relationnelles :
o Respect de l’autre (équipes et hiérarchie).
o Maîtrise de soi, patience, écoute active.
o Rigueur et professionnalisme.
o Esprit d’équipe.
o Disponibilité et réactivité.
o Très bonne capacité de communication (maitrise du verbal et non-verbal), expression claire et concise.
Compétences recherchées
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