Responsable pré-analytique du LBMMS AURAGEN - H/F
L'établissement
Avec plus de 2 100 lits et places, le CHU Grenoble Alpes est le 12e hôpital de France. Il emploie plus de 11 500 professionnels dont 1 700 médecins sur 3 sites : site Nord (hôpital Michallon et hôpital Couple-Enfant, site Sud, site de Voiron). Il dispose d’un plateau technique performant et dispense des soins hautement spécialisés.
Plus de 100 corps de métiers se côtoient chaque jour pour contribuer directement ou indirectement à sa vocation de soin, d’enseignement, de recherche et de prévention.
Les 3 missions essentielles du CHUGA sont :
- Soigner
- Former
- Chercher
Le poste
Le responsable du processus pré-analytique assure, en lien avec le correspondant des prescripteurs du LBMMS,
le pilotage global, la coordination et l’amélioration continue de l’ensemble des activités pré-analytiques du
LBMMS AURAGEN, depuis la prescription jusqu’à la réception et la qualification des échantillons biologiques.
Il garantit la maîtrise du processus dans le respect des exigences qualité, réglementaires et éthiques du PFMG,
du LBMMS et des référentiels en vigueur.
Il assure également une mission d‘animation du territoire sur le volet prescription et pré-analytique, en
entretenant un lien étroit avec les prescripteurs et les chargés de parcours Génomique (CPG), les RCP d’amont,
les plateformes de qualification des échantillons et les plateformes partenaires et en organisant des événements
ponctuels. À ce titre, il contribue à la cohérence et à la fluidité du circuit pré-analytique, en accompagnant les
acteurs régionaux dans l’utilisation des outils et procédures associées et en recueillant leur expérience et
satisfaction dans un souci d’amélioration du processus.
Il anime la dimension partenariale et scientifique du processus.
Le responsable pré-analytique s’inscrit dans une démarche d’évaluation continue du processus, notamment par
le suivi d’indicateurs, la gestion des non-conformités et des risques, ainsi que par la mise en oeuvre de plans
d’actions correctifs et préventifs.
Le pilotage du processus pré-analytique consiste à organiser, superviser et évaluer l’ensemble des étapes situées
en amont de la réception des échantillons par le Wet Lab afin d’en garantir la fiabilité, la traçabilité et la
conformité.
Cela comprend notamment :
La définition des procédures et des documents qualité relatifs au prélèvement, à l’envoi et à la réception
des échantillons,
La surveillance des indicateurs de performance (délais, conformité des échantillons, taux de nonconformités,
satisfaction prescripteurs),
La gestion des risques et des non conformités, avec analyse des causes et suivi des actions correctives,
La coordination des acteurs impliqués (prescripteurs, CPG, plateformes de qualification, transporteurs),
et la revue périodique du processus, dans une logique d’amélioration continue, en lien avec la politique
qualité du LBMMS AURAGEN.
Le pilotage du processus pré-analytique vise ainsi à garantir la fiabilité des analyses génomiques en sécurisant
toutes les étapes préalables à la production des données, tout en favorisant l’harmonisation et la qualité du
service rendu aux prescripteurs et aux patients du territoire AURAGEN.
Le responsable du processus pré-analytique travaillera également en lien étroit avec le Responsable du logiciel
de prescription HYGEN du LBMMS.
Principales activités du poste
1. Suivi des prescriptions en lien avec le technicien de suivi et du support :
Suivi des redemandes en cas de blocage des dossiers
Gestion des dossiers bloqués, si nécessaire et prise de contact avec les personnes impliquées dans le
dossier (CPG ou prescripteur ou plateforme de qualification)
Point régulier avec les techniciens de suivi et du support HYGEN
2. Communication pour la partie pré-analytique :
Conseil à l’outil HYGEN des prescripteurs, Chargés de Parcours Génomique et autres utilisateurs
d’HYGEN
Formation des chargés de parcours génomiques à l’outil HYGEN (formation d’1h30/2h, 2 à 3 fois par
mois)
Gestion et suivi des relations avec les plateformes INCa et les plateformes de qualification
Organisation 3 fois par an de réunion pour les CPGs conventionnés avec le GCS
Organisation de temps d’échanges avec les prescripteurs tous les 12-18 mois (« journées
prescripteurs »)
Animation de territoire avec les différents interlocuteurs intervenant sur la phase pré-analytique du
LBMMS
3. Administratif :
Interlocuteur du transporteur et d’UniHa pour la partie transport des échantillons biologiques.
Participation à la gestion des contrats avec le transporteur
Participation à la gestion des contrats avec les plateformes de qualification INCa
Organisation d’enquête de satisfaction auprès des prescripteurs (dans l’idéal 1 fois par an), analyse des
résultats en groupe de travail, élaboration du plan d’actions d’amélioration et mise en oeuvre
Lien avec les filières Maladies rares, groupe Oncogénétique, groupes nationaux du domaine « Cancer»,
le groupe national Oncopédiatrie lors de la mise en place de nouvelles pré-indications et de toutes
modification/évolution du circuit
Lien avec le PFMG pour la gestion/création des comptes HYGEN des nouveaux prescripteurs, CPG, la
création des RCP et de nouvelles pré-indications
4. Qualité :
Rédaction de documents en lien avec le processus pré-analytique
Gestion et revue des non-conformités pré-analytiques
Suivi des indicateurs pré-analytiques
Gestion des risques pré-analytiques
Organisation de la revue des processus pré-analytique
Prise de connaissance et participation à la rédaction des documents qualité concernés dont le Manuel
Qualité
Auditeur interne : préparation, rédaction et réalisation de l’audit (2/3 audits par an)
Application des exigences de management de la qualité du laboratoire
5. Participation aux :
Réunions du LBMMS et du GCS AURAGEN Comité de projet et de pilotage HYGEN (participation à ces
comités)
Profil recherché
Diplôme de niveau Bac +5 minimum (Master en biologie, ingénierie de la santé, ...)
Expérience confirmée dans le domaine de la biologie médicale ou de la génomique
Une expérience en management de la qualité ou en pilotage de processus est fortement souhaitée.
Maitrise du pack office
Expérience professionnelle minimum de 5 ans
Compétences requises
1. Compétences techniques et organisationnelles
Connaissance du processus pré-analytique en biologie médicale et en génomique (circuit de
prescription, prélèvements, transport, réception et qualification des échantillons).
Connaissance des référentiels qualités applicables en biologie médicale (Normes NF EN ISO
15189 :2022).
Capacité à piloter un processus : définition et suivi d’indicateurs, analyse des non-conformités, gestion
des risques et mise en oeuvre d’actions correctives.
Aptitude à la rédaction de documents qualité (procédures, modes opératoires, formulaires, rapports
de revue de processus).
Compétences en gestion de projet et en coordination d’acteurs multiples.
La connaissance du fonctionnement des plateformes INCa, des Chargés de Parcours Génomiques et
des filières de génétique / génomique serait un plus
2. Compétences relationnelles et communication
Excellente capacité de communication et d’animation de réseau, en lien avec les prescripteurs, les
CPG, les plateformes et les partenaires institutionnels.
Sens du travail collaboratif et aptitude à fédérer des acteurs aux profils variés (médicaux, techniques,
administratifs).
Capacité à former et accompagner les utilisateurs (prescripteurs, CPG, techniciens).
Aisance dans la conduite et l’organisation de réunions, de formations et de journées thématiques.
Qualités rédactionnelles et esprit de synthèse
3. Compétences analytiques et qualité
Rigueur méthodologique et sens de la traçabilité.
Capacité à analyser des données qualité et de performance (indicateurs, tableaux de bord).
Pratique de l’amélioration continue et de l’évaluation des pratiques professionnelles.
Capacité à auditer un processus et à participer à la démarche qualité du laboratoire.
4. Qualités personnelles
Esprit d’initiative, autonomie et sens des responsabilités.
Organisation, méthode et réactivité.
Ouverture, curiosité scientifique et intérêt pour la génomique et l’innovation en santé
Capable de faire un retour synthétique du travail effectué et des difficultés rencontrées
Capacité à communiquer et s’adapter au travail en équipe
Respect du secret professionnel
Éléments nécessaires pour postuler
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